개인정보처리방침
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 23일부터 적용됩니다.
㈜HS애드(이하 “회사”)는 「LG Smile Project」(공모전 및 프로그램, 이하 “서비스”)의 개인정보처리자로서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 처리합니다. 서비스의 참가 신청 접수, 참가자 선정 및 안내, 프로그램 운영, 문의 응대 등 운영 업무는 ㈜아임브릿지에 위탁하며, 회사와 ㈜아임브릿지를 합하여 “운영사무국”이라 합니다. 회사는 공모전 심사·당선자 선정 및 프로그램 운영·관리를 위해 필요한 경우 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 ㈜LG에 제공합니다.
1. 개인정보처리자 및 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
| 구분 | 업체 | 업무 내용 |
|---|---|---|
| 개인정보처리자 | ㈜HS애드 | 「LG Smile Project」 개인정보 처리의 주체, 공모전·프로그램 운영 총괄 및 심사 관리 |
| 수탁자 | ㈜아임브릿지 | 참가 신청 접수, 참가자 선정 및 안내, 프로그램 운영, 출품작 검증, 문의 응대, 홈페이지 운영 |
| 인프라 수탁 | Amazon Web Services (AWS) · 서울 리전 | 서비스 운영을 위한 클라우드 서버·저장공간 제공 (개인정보를 국외로 이전하지 않음) |
수탁업체 및 위탁업무의 내용이 변경될 경우 본 처리방침에 반영하여 공개합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
① 참가자 관리: 공모전·프로그램 참가 접수 확인, 본인 확인, 중복 접수 확인, 부정 참여 방지, 고지사항 전달
② 심사 및 당선: 심사 진행, 당선자 선정, 결과의 개별 통지, 당선자 안내 및 사후관리
③ 프로그램 운영: 참가자 선정 및 안내, 행사 운영, 결과 정리
④ 고객 응대: 문의·불만 처리, 접수 수정·삭제 신청의 검토 및 회신
⑤ 이벤트·혜택 안내 및 광고성 정보 제공: 별도 동의를 받은 경우에 한함
3. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유·이용기간
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 계정 (간편 로그인) | 이름, 이메일 주소 (네이버·카카오·구글·페이스북 계정에서 제공받음) | 참여 종료 또는 계정 탈퇴 시까지 |
| 계정 (이메일 가입) | 이메일 주소, 비밀번호(복호화할 수 없는 방식으로 암호화 저장) | 참여 종료 또는 계정 탈퇴 시까지 |
| 휴대폰 본인인증 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 인증 일시 (연계정보·통신사·주민등록번호는 저장하지 않음) | 참여 종료 또는 계정 탈퇴 시까지 |
| 가입 프로필 | 주소(기본·상세), 성별(프로그램 신청 시) | 참여 종료 또는 계정 탈퇴 시까지 |
| 법정대리인 (만 14세 미만) | 보호자 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 인증 일시, 참가자와의 관계 | 아동의 개인정보 보유기간과 동일 |
| 자동 수집 | 접속 일시, 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 기기·브라우저 정보 | 수집일로부터 3개월 |
| 공모전 접수 | 출품 사진(원본), 제목·사연, 동의 이력(시각·IP) | 접수일로부터 1년 |
| 취업·결혼 프로그램 신청 | 신청서 응답(연령대·거주 지역·직장 경험·관심 주제 등), 예비부부 프로그램은 동반인 성명·연락처·연령대·거주지 | 접수일로부터 1년 |
| 행사 촬영물 (선택 동의 시) | 사진·영상, 목소리, 인터뷰 내용, 이름 또는 닉네임 | 동의일로부터 1년 |
※ 위 각 항목의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 복구 또는 재생되지 않는 방법으로 지체 없이 파기합니다.
※ 당선자 상금 지급을 위한 세무 정보(주민등록번호, 계좌번호 등)는 본 서비스에서 수집하지 않으며, 당선자에 한하여 지급자가 세법에 따라 별도로 수집·보관합니다.
4. 개인정보의 수집 방법
간편 로그인(네이버·카카오·구글·페이스북) 인증 시 해당 사업자로부터 정보주체가 동의한 항목을 제공받습니다.
이메일 가입 시 정보주체가 입력한 이메일 주소를 인증 링크로 확인하고, 비밀번호는 암호화하여 저장합니다.
휴대폰 본인인증은 본인확인기관을 통해 처리하며, 인증 결과로 이름·생년월일·휴대전화번호를 받습니다.
접수·신청 화면에서 정보주체가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.
서비스 이용 과정에서 접속 로그·쿠키 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 다음의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공하는 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| ㈜LG | 공모전 심사·당선자 선정 및 공모전 운영·관리 | 성명, 생년월일, 이메일, 연락처, 출품작 정보 | 제공 목적 달성 후 1년 |
| ㈜LG | 취업·결혼 프로그램 행사 운영·관리, 참가자 선정 및 관련 업무 | 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 신청서 응답 | 제공일로부터 1년 |
| ㈜LG 및 홍보 매체 | 행사 촬영물의 기록·프로그램 소개·홍보 콘텐츠 활용 (선택 동의자에 한함) | 사진·영상, 목소리, 인터뷰 내용, 이름 또는 닉네임 | 동의일로부터 1년 |
이 밖에 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 「개인정보 보호법」 제18조 제2항에 따라 요청 범위의 정보를 제공할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관하며, 해당 법령에서 정한 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
③ 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
④ 본 서비스는 2026년 12월 31일 종료될 예정입니다. 종료 시 처리 목적이 달성된 개인정보(계정·접수·신청 정보와 출품 사진 원본, 백업 포함)는 지체 없이 파기하며, 당선작과 당선자 성명 등 공모전 결과의 기록·전시에 필요한 정보는 회사가 그 목적 범위에서 별도 보관합니다.
⑤ 계정 탈퇴 시 개인정보는 위 기준에 따라 파기하며, 장기 미이용 계정도 별도의 휴면 전환 없이 같은 기준으로 처리합니다.
7. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무와 행사방법
① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 「개인정보 보호법」에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정·탈퇴를 신청하거나 아래 담당부서에 서면·전자우편으로 요청할 수 있습니다.
② 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 관계 법령에 따라 필요한 위임장 등 증빙서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
③ 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 회사는 필요한 조치가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 따라 해당 요구가 제한될 수 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 동의 철회 시 접수 내역이 함께 삭제되어 심사 또는 선정 대상에서 제외될 수 있습니다.
⑤ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리와 관련하여 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 관련 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
① 자동 수집 항목: 접속 로그(IP 주소 포함), 접속 일시, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키
② 쿠키 등의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 서비스 이용 여부 확인, 보안(위·변조 방지) 토큰 유지 (개인을 식별하는 정보는 포함하지 않습니다)
③ 거부 방법: 웹브라우저 설정 > 개인정보 및 보안 메뉴에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
④ 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
※ 회사와 운영사무국은 이용자 행태정보를 광고 목적으로 제3자에게 제공하거나 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사와 운영사무국은 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 관련 법령에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.
관리적 조치: 개인정보 내부 관리계획의 수립·시행, 개인정보취급자 최소화 및 교육·관리, 운영 결정의 사유 기록 및 감사 로그 보관, 심사 단계의 응모자 정보 블라인드 처리
기술적 조치: 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한 관리, 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 전송, 비밀번호 암호화 저장, 접속기록의 보관 및 점검, 업로드 파일 검증, 보안프로그램 설치·운영
물리적 조치: 국내 리전 클라우드 이용, 서버 접근 경로 최소화(방화벽·키 기반 접속), 개인정보가 보관된 장소에 대한 출입통제
10. 개인정보 보호 및 고충처리 담당부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호업무 및 고충처리 담당부서를 지정하고 있습니다.
부서명: LG Smile Project 운영사무국(㈜아임브릿지)
이메일: info@lgsmileproject.com
전화: 02-2135-1581 (평일 10:00 ~ 17:00)
정보주체는 「LG Smile Project」 이용 과정에서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 담당부서에 문의할 수 있으며, 회사와 운영사무국은 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 · https://privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 · https://www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 · https://www.spo.go.kr
경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 · https://ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
1) 본 개인정보처리방침은 2026년 9월 23일부터 적용됩니다.
2) 본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우에는 변경사항의 시행 전 홈페이지 등을 통해 안내합니다.